МКУК "Карабулакская городская библиотека"

Официальный сайт

Права и обязанности пользователей библиотеки

1.Права и обязанности пользователей библиотеки
1. Право пользования всеми сервисами и услугами, предоставляемыми библиотекой, имеют все читатели.
2. Инвалиды имеют право:
-на библиотечное обслуживание, получение экземпляров документов в специальных доступных форматах на различных носителях информации;
- бесплатно получать полную информацию о составе фондов библиотеки через систему каталогов и других форм библиотечного информирования;
- бесплатно получать во временное пользование любой документ из фонда библиотеки;
- бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации;
- получать документы или их копии из других библиотек;
- пользоваться другими видами услуг, в том числе платными.
3. Все пользователи имеют доступ к электронным ресурсам, имеющимся в библиотеке.
4.Пользователи обязаны:
- бережно относится к книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фондов библиотеки; возвращать их в установленные сроки;
- не выносить из помещения библиотеки без их предварительной записи в читательском формуляре или других учетных документах;
- не делать пометок, подчеркиваний;
не вырывать и не загибать страницы;
- не нарушать расстановки в фондах открытого доступа;
5. При получении книг, других произведений печати и иных материалов пользователи обязаны тщательно просмотреть их и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщить об этом дежурному библиотекарю, в противном случае ответственность за порчу книг несет пользователь, пользовавшийся изданием последним.
6. Пользователи не имеют права передавать единый читательский билет (далее читательский билет) другому лицу, а также пользоваться чужим читательским билетом. случае нарушения этого правила, читатели теряют право пользования библиотекой сроком на один месяц.
7. Ежегодно пользователи обязаны перерегистрировать читательские билеты с предъявлением всей числящейся за ними литературы в срок до 1 сентября текущего года. Пользователи не прошедшие перерегистрацию, ни одним подразделением библиотеки не обслуживаются.
8. Пользователи обязаны соблюдать правила пользования библиотекой. Пользователи, нарушившие правила пользования библиотекой или причинившие библиотеке ущерб, компенсируют его в размере, установленном правилами пользования библиотекой. Пользователи, ответственные за утрату или умышленную порчу изданий, оборудования обязаны заменить их такими же изданиями, оборудованием признанными библиотекой равноценными.
2. Права и обязанности библиотеки
1. Библиотека имеет право:
- Принимать непосредственное участие в конференциях, совещаниях, семинаров по вопросам библиотечной и информационно-библиографической деятельности.
- Входить в библиотечные объединения в установленном действующим законодательством порядке.
- Библиотека обслуживает пользователей в соответствии с Положением о библиотеке.
2. Библиотека обязана:
- Информировать пользователей обо всех видах предоставляемых библиотекой услуг;
- Обеспечивать пользователям возможность пользования всеми фондами и услугами библиотеки;
- Популяризировать свои фонды и предоставляемые услуги;
- Совершенствовать свои фонды и предоставляемые услуги;
- Совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание пользователей, внедряя автоматизацию и передовые технологии;
- Обеспечивать высокую культуру обслуживания; оказывать пользователям помощь в выборе необходимых произведений печати и иных материалов, проводя занятия по основам информационных знаний в области современных библиотечных технологий предоставляемых библиотекой, консультирование, предоставляя читателям каталоги, картотеки и иные формы информирования, организуя книжные выставки, библиографические обзоры, «Дни информации», и другие мероприятия;
- Осуществлять постоянный контроль за возвращением в библиотеку выданных книг, других произведений печати и иных материалов;
- Осуществлять постоянный контроль за возвращением в библиотеку выданных
- Создавать и поддерживать комфортные условия для работы пользователям, в том числе инвалидов и лиц с ОВЗ;
4. Порядок записи читателей в библиотеку
- Для записи в библиотеку пользователи обязаны предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий вашу личность.
Если Вам нет 14 лет, мы готовы записать Вас по свидетельству о рождении и документам Ваших законных представителей (родителей, опекунов). Для этого они должны прийти вместе с Вами и дать письменное согласие-поручительство.
- Читатели, не имеющие прописки в г. Карабулак, обслуживаются на абонементе под денежный залог

- Ежегодно с 1 января в библиотеке начинается перерегистрация читательских билетов при наличии документов, удостоверяющих личность.

- Читатель не должен передавать свой читательский билет другим лицам.

- Входить в библиотеку с животными запрещено.

- Слабовидящим читателям разрешается посещать библиотеку с собакой-поводырем.
- При записи в библиотеку пользователи обязаны ознакомиться с правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью в формуляре.
5. Читатель имеет право
- посещать читальные залы библиотеки;

- получить книги на абонементе;

- получать информацию о наличии в фонде интересующего документа через систему каталогов и картотек;

- получать консультационную помощь в выборе и поиске источников информации;

- вести поиск в автоматизированном режиме по базам данных, имеющихся в библиотеке;

- участвовать в мероприятиях библиотеки;

- пользоваться дополнительными сервисными услугами библиотеки

- вносить предложения об улучшении работы библиотеки;

- оказывать библиотеке спонсорскую и иную помощь.
5. Правила пользования читальными залами
- При заказе литературы в читальном зале пользователи предъявляют читательский билет, заполняют читательское требование, при получении изданий расписываются на книжном формуляре и читательском требовании. Книжный формуляр и читательское требование являются документами, удостоверяющими дату и факт выдачи пользователю и приема библиотекарям книг и других произведений печати.
- Число книг, других произведений печати, иных материалов, выдаваемых в читальных залах, не ограничивается.
- Литература, выданная в читальный зал из основного книгохранилища, может быть забронирована на определенный срок.
- Энциклопедии, справочные издания, редкие и ценные книги выдаются только в читальном зале.
- Диссертации в печатном варианте выдаются только в читальном зале.
- Выносить литературу из читальных залов запрещено. В случае нарушения этого правила к пользователям применяются штрафные санкции.
7. Правила пользования абонементом
- Для получения изданий на абонементе пользователи предъявляют читательский билет, заполняют читательское требование, расписываются в книжном формуляре и читательском требовании. Книжный формуляр и читательское требование являются документом, удостоверяющим дату и факт выдачи читателю, а также приема библиотекарем произведений печати.
- Литература выдается на две
- Не подлежат выдаче на дом редкие и ценные издания, а также единственный и последний экземпляры изданий.
- Пользователи могут продлевать срок пользования выданных изданий, если на них нет спроса со стороны других пользователей, в установленном порядке. За пользование документами сверх установленного срока с читателей взимается плата.
- За утрату или порчу книг и оборудования пользователь несет материальную ответственность возмещением рыночной стоимости при невозможности замены.
Пользователи несут ответственность за утерю или порчу* изданий и документов из библиотечных фондов. Пользователь, потерявший или испортивший книгу, обязан возместить библиотеке нанесенный ущерб:
- замена утерянной литературы аналогичной (возможна замена книгой более позднего года издания или переизданной и доработанной);
- замена литературой из предоставленного сотрудниками списка, сформированного по заявкам кафедр на приобретение литературы;
- стоимость утерянной или испорченной литературы может быть возмещена с согласия читателя .
* Книга считается испорченной в случае, если: вырваны страницы, сделаны надписи, подчеркивания ручкой или маркером, нанесен ущерб тексту.
Перечень нарушений правил пользования библиотекой и размер компенсаций
1. Вынос литературы и оборудования из помещения библиотеки, если она не записана в читательском формуляре или других учетных документах.
Штраф-300 рублей.
2. Несанкционированный (самовольный) вынос литературы и оборудования из читального зала без разрешения библиотекаря.
Штраф -300 рублей
3. Передача читального билета другому лицу, пользование чужим читательским билетом.
Штраф-100 рублей.
4. Задержка литературы больше установленного срока
Штраф – 200 руб.
9 . Напоминаем, что в библиотеке нельзя:
- курить;
- шуметь;

- разговаривать в зонах обслуживания и читальных залах по телефону.

Поиск

Оценка качества услуг

456846897547856785

100 лет Республике Ингушетия

674567

Телеграм

1625337645jcn4xeg9n2

Вконтакте

vk

График работы

grafik

Республике Ингушетия 30 лет

620370fc9da6b0.69440123

Видеогалерея

video

Юбилейные даты

34563567346

Книги-юбиляры

8795886796879

Общероссийский день библ

56795695789

Жалоба в госслужбы или на их работу? Пишите!
?
Направляемые сообщения не являются обращениями граждан, рассматриваемыми в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».